ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ

Окончательная сборка часов выполняется в Италии.

В Китае производятся платина механизма, колеса и другие внутренние детали, циферблат без индексов и стрелок, а также сапфировое стекло.

В Италии изготавливаются мосты механизма — детали, которые фиксируют его внутренние элементы и одновременно формируют внешний вид благодаря гравировке, отделке «Женевская волна» и родированию. Там же производятся стрелки и часовые индексы.

В Сербии выполняются 3D CAD-моделирование, а также изготовление корпуса и браслета на станках с ЧПУ.

Китайские предприятия ориентированы на массовое производство, где главная задача — оптимальное соотношение цены и качества.

Они выпускают качественные изделия, однако максимальное соответствие оригиналу достигается только за счет дополнительной ручной доработки.

Точность геометрии корпуса, измеряемая в микрометрах, зависит не только от возможностей ЧПУ-станка, но и от качества 3D CAD-модели, по которой выполняется обработка.

Добиться максимального соответствия оригиналу способен только опытный инженер-конструктор, работающий с новой, полностью разобранной оригинальной моделью часов. Если цифровая модель содержит неточности, то и станок воспроизведет эти неточности.

Использование именно новых оригинальных часов также принципиально важно. Бывшие в эксплуатации экземпляры могли неоднократно полироваться, из-за чего их геометрия уже отличается от заводской.

Механизм MARWELL является конструктивной копией оригинального механизма. По качеству он значительно превосходит большинство базовых китайских механизмов, однако не является оригиналом.

Доля рекламаций для оригинальных швейцарских механизмов составляет около 1,5%, для механизмов MARWELL — немногим более 7%. Это невысокий показатель, а основная разница проявляется лишь на длительной дистанции эксплуатации.

При нормальных условиях использования оригинальные часы могут работать 3–5 лет без технического обслуживания. Для часов MARWELL рекомендуется проводить профилактическое обслуживание один раз в два года.

Для механических часов, сертифицированных по стандарту COSC, нормой считается точность от −4 до +6 секунд в сутки.

Часы MARWELL в большинстве случаев показывают точность 5–10 секунд в сутки, что является очень высоким результатом. При этом такая стабильность, как правило, сохраняется 1–1,5 года. Китайские механизмы также могут демонстрировать аналогичную точность, однако обычно лишь в течение месяца или даже меньше.

Запас хода зависит от конкретного механизма и условий эксплуатации. В среднем он практически соответствует запасу хода оригинальных часов.

Допустимая глубина погружения зависит от модели. Большинство популярных моделей MARWELL рассчитаны на погружение до 50 метров.

В большинстве оригинальных часов применяется 18-каратное золото (750 проба).

При изготовлении корпусов MARWELL также используется 18-каратное золото, а для роторов автоподзавода в некоторых моделях применяется золото 21–22 карат.

Если вы не разбираетесь в часах и в вашем окружении нет людей, способных оценить детали, MARWELL, скорее всего, не для вас.

Отличия заключаются в нюансах: оттенке циферблата, толщине шрифтов, цвете металла, качестве отделки, геометрии деталей и степени сходства механизма с оригиналом. MARWELL — это стремление к максимально точному воспроизведению каждой детали.

Та же марка стали, что и в соответствующих оригинальных моделях.

Над циферблатом всегда устанавливается сапфировое стекло. В большинстве моделей задняя крышка также выполнена из сапфирового стекла.

Да. Отличия существуют всегда, однако в большинстве случаев определить их может только профессиональная экспертиза.

Исключение могут составлять некоторые модели Richard Mille и часы со сложными механизмами, содержащими большое количество функций.

Вы можете придерживаться такого мнения. Однако с ним не согласятся люди, для которых стоимость часов не является определяющим фактором, а риск разоблачения абсолютно неприемлем.

Покупателями MARWELL становятся состоятельные люди, которые рационально оценивают соотношение стоимости и результата. Для них возможность получить изделие, максимально близкое к оригиналу, по цене в 20–30 раз ниже является осознанным выбором.

Большинство оригинальных часов существенно теряют в стоимости сразу после начала эксплуатации. Во многих случаях размер этой потери превышает стоимость часов MARWELL.

Кроме того, следует учитывать риск повреждения, потери или кражи оригинальных часов.

Для оценки качества вам могут доставить демонстрационные образцы.
Вместе с ними предоставляются демонстрационные планшеты с разобранными часами MARWELL и аналогичными китайскими моделями, что позволяет наглядно сравнить качество изготовления и уровень исполнения.

Часы MARWELL изготавливаются вручную небольшими партиями. Большинство популярных моделей постоянно находятся в дефиците, а складской запас в Москве ограничен.

Некоторые модели производятся только под заказ. Средний срок изготовления — от 4 недель.

Гарантия на часы MARWELL составляет 3 года.

Гарантийное обслуживание осуществляется в мастерских, расположенных в Москве, ОАЭ, Италии, Сербии, Казахстане, Турции и Германии.

MARWELL может изготовить многие модели часов.

Если вас интересует модель без крайне сложных функций и не редкий коллекционный экземпляр, достаточно прислать фотографию. В течение нескольких дней мы сообщим, возможно ли ее изготовление.

Это зависит от нескольких факторов: наличия нового оригинального образца для 3D CAD-моделирования, а также существования подходящей базы механизма и циферблата.

Если часы находятся в Москве, оплата производится при получении.
При изготовлении часов под заказ требуется предоплата от 10% до 50% в зависимости от модели.

Мы принимаем оплату наличными или криптовалютой.

После того как часы покинули поле зрения менеджера, возврат или обмен невозможны.

Мы не можем достоверно установить, подвергались ли часы ударам, разборке, замене деталей или другим внешним воздействиям. Определение обстоятельств эксплуатации не входит в наши задачи, поэтому для всех покупателей действует единое правило без исключений.

Как правило, используются бриллианты.

До покупки вы можете вместе с менеджером провести проверку в любой выбранной вами ювелирной мастерской.

Во время диагностики часы должны постоянно находиться в поле зрения менеджера, а проведение спилов или других повреждающих проверок не допускается.

Если требуется выполнить спил для определения пробы золота, это возможно только после полной оплаты. Покупатель при этом не теряет из виду переданные денежные средства.

Ювелир выполняет спил в незаметном месте. Если экспертиза подтвердит несоответствие заявленных характеристик золота, менеджер немедленно вернет полную стоимость часов.